الخصوصيه

ما أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

تعتمد فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها على كيفية تفاعلك معنا ومع منتجاتنا وخدماتنا ومتطلبات القانون المعمول به. نقوم بجمع المعلومات التي تزودنا بها ، والمعلومات التي نحصل عليها تلقائيا عند استخدام منتجاتنا وخدماتنا ، والمعلومات من مصادر أخرى.

نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية التي تزودنا بها بنشاط:

• معلومات الحساب. عندما ترغب في تحديث حسابك أو تسجيل منتج أو تمكين ميزات معينة لمنتجاتنا وخدماتنا ، فإننا نجمع معلومات الاتصال الخاصة بعملك (مثل الاسم والمسمى الوظيفي وصاحب العمل وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي ، بما في ذلك البلد واسم المستخدم / معرف المستخدم ورقم الهاتف و / التفضيلات).
• الاتصالات بينك وبيننا. قد نقوم بجمع معلومات حسابك عندما ترسل إلينا استفسارات أو طلبات للحصول على معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا أو العروض التوضيحية عبر الإنترنت ، أو التسجيل في النشرات الإخبارية أو الأحداث الخاصة بنا ، أو طلب دعم العملاء أو الدعم الفني ، أو تنزيل المستندات التقنية ، أو إدخال عرض ترويجي ، أو التقدم لوظيفة ، أو أي معلومات ترسلها أو تنشرها أو ترسلها باستخدام خدماتنا.
• الدراسات الاستقصائية. قد نتصل بك للمشاركة في الاستطلاعات. إذا قررت المشاركة ، فقد يطلب منك تقديم معلومات معينة فيما يتعلق بالاستطلاع ، والتي قد تتضمن معلومات شخصية.
• الميزات التفاعلية. قد نقوم نحن والآخرون الذين يستخدمون مواقعنا بجمع المعلومات الشخصية التي ترسلها أو تتيحها من خلال ميزاتنا التفاعلية (على سبيل المثال ، ميزات المراسلة والدردشة ، ووظائف التعليق ، والمنتديات ، والمدونات ، وصفحات الوسائط الاجتماعية). سيتم اعتبار أي معلومات تقدمها باستخدام ميزات المشاركة العامة للمواقع "عامة" ، ما لم ينص القانون المعمول به على خلاف ذلك ولا تخضع لحماية الخصوصية المشار إليها هنا.
• المؤتمرات والمعارض التجارية وغيرها من الأحداث. قد نقوم بجمع معلومات شخصية من الأفراد عندما نحضر أو نستضيف المؤتمرات والمعارض التجارية وغيرها من الأحداث. 
• تطوير الأعمال والشراكات الاستراتيجية. قد نقوم بجمع معلومات شخصية من الأفراد والأطراف الثالثة لتقييم ومتابعة فرص العمل المحتملة. 
• طلبات التوظيف. قد نقوم بنشر فرص العمل والفرص على مواقعنا. إذا قمت بالرد على أحد هذه المنشورات ، فقد نجمع معلوماتك الشخصية مثل طلبك و / أو سيرتك الذاتية و / أو خطاب التغطية و / أو أي معلومات أخرى تقدمها لنا.

جمع البيانات التلقائي
نحن نتلقى معلومات شخصية إضافية تلقائيًا عند استخدامك لمواقعنا، كما هو مفصل في إشعار ملفات تعريف الارتباط.

المعلومات الشخصية من مواقعنا
قد نجمع معلومات معينة تلقائياً عند استخدامك لمواقعنا، مثل:

• عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وإعدادات المستخدم، وعنوان MAC، ومعرفات ملفات تعريف الارتباط، ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط، وشركة الاتصالات المحمولة، وإعلانات الهاتف المحمول، والمعرفات الفريدة الأخرى، والمتصفح، والبلوتوث، أو معلومات الجهاز التي يتم تعيينها تلقائيًا لجهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك عند دخولك إلى الإنترنت، بالإضافة إلى تفضيلات اللغة، ومعلومات الموقع (بما في ذلك الموقع التقريبي المستمد من عنوان IP)، ومزود خدمة الإنترنت. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات تلقائيًا فيما يتعلق باستخدامك لمواقعنا وتفاعلك معها، مثل المعرفات الفنية الفريدة أو بيانات اعتماد المصادقة أو غيرها من المعلومات الشخصية التي تختار تقديمها لنا. على سبيل المثال، عند زيارتك لمواقعنا، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها قبل استخدامك لمواقعنا وأثناءه وبعده، ومعلومات حول الروابط التي تنقر عليها، وأنواع المحتوى الذي تتفاعل معه، وتكرار ومدة أنشطتك، ومعلومات أخرى حول كيفية استخدامك لمواقعنا وتفضيلاتك. 
• معلومات الموقع. قد نستخدم عنوان IP الخاص بك لتقريب موقعك عند زيارة مواقعنا لتحديد البلد / المنطقة المحددة التي تزورها منها.
• معلومات من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الآلية الأخرى ("التقنيات") ، مثل معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للتفاعل مع مواقعنا ، وبيانات النشاط عبر الإنترنت. لمزيد من التفاصيل حول التقنيات التي نستخدمها ، وفئات المعلومات التي نجمعها ، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات ، يرجى مراجعة إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
• منصات التواصل الاجتماعي. قد يحتوي موقعنا على أزرار وسائل التواصل الاجتماعي، مثل LinkedIn و X، والتي قد تتضمن أدوات مثل زر "شارك هذا" أو برامج تفاعلية صغيرة أخرى. قد تقوم هذه الميزات بجمع عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك والصفحة التي تزورها على مواقعنا وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكين الميزة من العمل بشكل صحيح. تخضع تفاعلاتك مع هذه المنصات لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي توفرها.

المعلومات الشخصية من مصادر أخرى
فيما يتعلق ببعض منتجاتنا وخدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية ذات الصلة بالتهديدات الأمنية (على سبيل المثال، عناوين بروتوكول الإنترنت ومعرفات الأجهزة وعناوين URL وغيرها من البيانات المرتبطة بالنشاط الضار). نحصل على هذه المعلومات الشخصية من خلال منتجاتنا وخدماتنا والمصادر المتاحة للجمهور مثل المنتديات عبر الإنترنت ومقدمي خدمات الأمن الآخرين والباحثين والأبحاث المستقلة.

قد نجمع المعلومات التي نجمعها منك مباشرة مع معلومات من مصادر أخرى. إذا قمنا بربط بيانات أخرى بمعلوماتك الشخصية ، فسنتعامل مع تلك البيانات المرتبطة على أنها معلومات شخصية.

قد نحصل أيضًا على معلومات عنك من مصادر أخرى، بما في ذلك من خلال خدمات ومنظمات تابعة لجهات خارجية. على سبيل المثال، إذا قمت بالوصول إلى مواقعنا من خلال تطبيقات أو مواقع تابعة لجهات خارجية، مثل موقع التواصل الاجتماعي، فقد نجمع معلومات عنك من تطبيق الجهة الخارجية الذي أتاحته عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأغراض التجارية ، بما في ذلك توفير منتجاتنا وخدماتنا ، والأغراض الإدارية ، وإرسال الإشعارات ، والتسويق ، والاتصالات الأخرى ، ولأغراض مشروعة أخرى تسمح بها القوانين المعمول بها ، كما هو موضح أدناه.

توفير منتجاتنا وخدماتنا
يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها لغرض تنفيذ عقدنا معك وتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا، بما في ذلك

• توفير دعم العملاء واستكشاف المشكلات وإصلاحها وإدارة الاشتراكات والرد على الطلبات والأسئلة والشكاوى والتعليقات ؛
• تزويدك بإمكانية الوصول إلى مناطق ووظائف وميزات معينة لمنتجاتنا وخدماتنا ؛
• التواصل معك بشأن حسابك وأنشطتك على خدماتنا وتغييرات السياسة ؛
• معالجة الطلبات إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة ننشرها على مواقعنا ؛ و
• تسمح لك بالتسجيل في الأحداث.

تشغيل وإدارة أعمالنا
نستخدم ونفصح عن المعلومات التي نجمعها لإدارة أعمالنا ولأغراض إدارية، بما في ذلك

• الترويج وإدارة الأحداث الخاصة والمؤتمرات والبرامج والاستطلاعات والمسابقات والعروض والعروض الترويجية الأخرى ؛
• توصيلك بشركائنا في العمل؛
• توفير المعلومات والأوراق البيضاء والتقارير والنشرات الإخبارية والبث الشبكي والمواد الأخرى ؛  
• المشاركة في التسويق لك وللآخرين ، بما في ذلك التسويق المباشر أو الإعلان الرقمي عبر الإنترنت ؛
• إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك مع منتجاتنا وخدماتنا أو تخصيصها (على سبيل المثال، بناء على التفضيلات)؛ 
• إجراء وتطوير أبحاث وتحليلات السوق والاتجاه والعملاء والصناعة ؛ 
• إدارة المنشورات على مدوناتنا ومنتدياتنا واتصالاتنا العامة الأخرى ؛
• تشغيل منتجاتنا وخدماتنا؛ 
• قياس الاهتمام والمشاركة مع منتجاتنا وخدماتنا ، بما في ذلك فهم استخدام واحتياجات عملائنا ؛ 
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا وترقيتها وتعزيزها وتطوير تقنيات وقواعد بيانات ومنتجات وخدمات جديدة؛
• إخطارك بالمنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك وتتبع تفضيلاتك ؛
• إدارة علاقاتنا التجارية ، وإجراء المعاملات ، والمحاسبة ، والتدقيق ، وإدارة التراخيص ، والفواتير ، والتسوية ، والمدفوعات ، وأنشطة التحصيل ؛
• ضمان مراقبة الجودة والسلامة الداخلية ؛
• المصادقة على الهويات الفردية والتحقق منها، بما في ذلك طلبات ممارسة حقوقك بموجب هذه السياسة؛
• الاستخدام العابر على المدى القصير ؛
• الكشف عن الحوادث الأمنية ، والحماية من الأنشطة الضارة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية ومقاضاة المسؤولين عن هذا النشاط ؛
• تصحيح الأخطاء لتحديد وإصلاح الأخطاء في منتجاتنا وخدماتنا ؛
• مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة حسب الحاجة لتوفير منتجاتنا وخدماتنا؛ و
• القيام بأنشطة أخرى مطلوبة للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

علاقات الشركاء
عندما تعقد مؤسسة ما شراكة معنا لتوفير المنتجات والخدمات، قد نستخدم معلوماتك للحفاظ على علاقتنا التجارية مع الشريك أو إدارتها أو تحليلها أو تحسينها.

القانون والسلامة والامتثال
قد نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها من أجل:

• منع المطالبات والمسؤوليات المحتملة أو الفعلية والسلوك المحظور والاحتيال والنشاط الإجرامي واكتشافها وتحديدها والتحقيق فيها والاستجابة لها ؛ و
• الامتثال للحقوق القانونية و/أو المتطلبات القانونية و/أو الاتفاقيات و/أو الطلبات الحكومية و/أو الإجراءات القانونية و/أو السياسات أو الدفاع عنها أو إنفاذها.

التسويق والإعلان عن خدماتنا
قد نستخدم المعلومات الشخصية لتخصيص وتزويدك بالمحتوى والإعلانات. قد نزودك بهذه المواد على النحو الذي يسمح به القانون المعمول به.

تتضمن بعض الطرق التي نسوق بها لك حملات البريد الإلكتروني وإعلانات الجماهير المخصصة.

أغراض أخرى
نستخدم أيضًا معلوماتك لأغراض أخرى حسب طلبك أو وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.

• اتخاذ القرارات المؤتمتة. قد نشارك في صنع القرار الآلي، بما في ذلك التنميط. لن تؤدي معالجتنا لمعلوماتك الشخصية إلى اتخاذ قرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية التي تؤثر عليك بشكل كبير، ما لم يكن هذا القرار ضروريًا كجزء من عقد أبرمناه معك، أو حصلنا على موافقتك، أو سمح لنا القانون بالمشاركة في اتخاذ مثل هذا القرار الآلي. إذا كانت لديك أسئلة حول عملية صنع القرار الآلي لدينا، يمكنك الاتصال بنا على النحو المبين في "الاتصال بنا" أدناه.
• معلومات مجهولة الهوية ومعلومات مجمعة. قد نستخدم المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات الخاصة بك لإنشاء معلومات مجهولة الهوية و/أو معلومات مجمعة، مثل المعلومات الديموغرافية مجهولة الهوية، أو معلومات حول الجهاز الذي تدخل منه إلى خدماتنا، أو التحليلات الأخرى التي ننشئها. إذا أنشأنا أو تلقينا معلومات شخصية تم إلغاء تحديد هويتها أو تم تجميعها، فلن نحاول إعادة تحديد هويتها، باستثناء الامتثال للقانون المعمول به.

مع من نشارك المعلومات الشخصية؟

نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة من أجل مصالح تجارية خاصة بتلك الأطراف الثالثة لا علاقة لها بالموضوع. قد نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة للأغراض المذكورة في القسم أعلاه بعنوان "كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها؟ يتضمن هذا بشكل عام المشاركة مع الفئات التالية من المستلمين:

• مقدمو الخدمات والبائعون الذين يساعدوننا في توفير منتجاتنا وخدماتنا. قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات التابعين لنا وغير التابعين لنا الذين يستخدمون تلك المعلومات لمساعدتنا في توفير منتجاتنا وخدماتنا. وهذا يشمل مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يزودوننا بدعم تكنولوجيا المعلومات، والاستضافة، ومعالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، والمستشارين القانونيين والمهنيين، مثل مدققي الحسابات والمستشارين القانونيين والخدمات ذات الصلة;
• واجهات برمجة التطبيقات/حزمة تطوير البرمجيات. قد نستخدم واجهات برمجة تطبيقات الطرف الثالث ("واجهات برمجة التطبيقات") ومجموعات تطوير البرمجيات ("حزم تطوير البرمجيات") كجزء من وظائف خدماتنا. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لواجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في "اتصل بنا" أدناه;
• لحمايتنا وحماية الآخرين. يجوز لنا الوصول إلى أي معلومات نخزنها مرتبطة بك والاحتفاظ بها والإفصاح عنها لأطراف خارجية إذا اعتقدنا، بحسن نية، أن القيام بذلك مطلوب أو مناسب لحماية صحتك أو سلامتك أو رفاهيتك أو حقوقك أو مصالحك أو مصالحنا أو عملائنا أو أي طرف ثالث أو عامة الناس، بما في ذلك منع الضرر أو الإصابة أو الخسارة البدنية أو المالية أو غيرها، بما في ذلك الحماية من الاحتيال أو مخاطر الائتمان; 
• السلطات القانونية أو الحكومية أو القضائية للامتثال لطلبات إنفاذ القانون أو الأمن القومي والإجراءات القانونية، مثل أمر المحكمة أو أمر الاستدعاء، حسبما نعتقد أنه من الحكمة أو ما تقتضيه تلك السلطات أو عقودنا أو القوانين المعمول بها. يجوز لنا أيضًا مشاركة المعلومات الشخصية للامتثال لأي مطالبات أو حقوق أو التزامات أو إجراءات أو سياسات أو عقود قانونية أو تأسيسها أو تأكيدها أو ممارستها أو الدفاع عنها أو إنفاذها أو إنفاذها؛ أو تحصيل المبالغ المستحقة لنا؛ أو المساعدة في تحقيق أو مقاضاة بشأن نشاط غير قانوني مشتبه به أو فعلي; 
• معاملات الشركات. إذا كنا متورطين في عملية استحواذ أو اندماج أو تمويل مستحق أو إعادة تنظيم أو إفلاس أو إفلاس أو حراسة قضائية أو شراء أو بيع أصول أو أي عملية نقل أعمال أخرى مماثلة تتضمن كل أصولنا أو وظائفنا أو جزءًا منها، فقد يتم بيع معلوماتك أو نقلها كجزء من هذه المعاملة، وفقًا لما يسمح به القانون و/أو العقد;
• قد نستخدم المعلومات الشخصية لأغراض أخرى يتم الإفصاح عنها بوضوح لك في الوقت الذي تقدم فيه معلوماتك الشخصية أو بموافقتك أو بتوجيه منك، مثل عندما تختار مشاركة المعلومات أو نشر محتوى على المنتديات أو المنصات المتاحة للجمهور
• حسب توجيهات عملائنا، فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها عبر موقعنا.

كيف نحمي معلوماتك؟

نحن نستخدم الضمانات الإدارية والتنظيمية والتقنية والمادية لحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها ونعالجها. تم تصميم ضوابط الأمان الخاصة بنا للحفاظ على سرية البيانات وسلامتها ومستوى مناسب من التوافر.  كما نطلب تعاقديا من موردينا حماية هذه المعلومات. 

ما هي خيارات الخصوصية والحقوق التي لديك بشأن معلوماتك الشخصية؟

خيارات الخصوصية الخاصة بك. يتم تحديد خيارات الخصوصية التي قد تكون لديك بشأن معلوماتك الشخصية بموجب القانون المعمول به وهي موضحة بشكل عام أدناه.

الاتصالات التسويقية

• لإيقاف تلقي المراسلات التسويقية منا، انقر على رابط إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني الذي تلقيته منا، أو انقر هنا لصفحة الاتصالات التسويقية الخاصة بنا لإلغاء الاشتراك في اشتراكات البريد الإلكتروني.
• إذا تلقيت بريدا إلكترونيا غير مرغوب فيه منا ، فيمكنك استخدام رابط إلغاء الاشتراك الموجود أسفل البريد الإلكتروني لإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية. لاحظ أنه إذا اخترت عدم تلقي معلومات تسويقية بعد الآن، فقد نستمر في التواصل معك فيما يتعلق بموضوعات المعاملات أو القانونية أو الإدارية، مثل تحديثات الأمان ووظائف المنتج وطلبات الخدمة. قد نرسل لك أيضا بعض الاتصالات غير الترويجية المتعلقة بنا وبمنتجاتنا وخدماتنا ، ولن تتمكن من إلغاء الاشتراك في هذه الاتصالات (على سبيل المثال ، الاتصالات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا أو تحديثات شروطنا أو إشعار الخصوصية هذا).
• إذا تلقيت رسالة نصية غير مرغوب فيها منا، يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل النصية منا باتباع التعليمات الواردة في الرسالة النصية التي تلقيتها منا أو عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في "الاتصال بنا" أدناه.
• قد نرسل لك إشعارات فورية من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه الإشعارات الفورية عن طريق تغيير الإعدادات على جهازك المحمول. بموافقتك ، قد نقوم أيضا بجمع معلومات دقيقة تستند إلى الموقع عبر تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المجموعة عن طريق تغيير الإعدادات على جهازك المحمول.
• "عدم التعقب." عدم التعقب ("DNT") هو تفضيل خصوصية يمكن للمستخدمين تعيينه في بعض متصفحات الويب. يُرجى ملاحظة أننا لا نستجيب أو نحترم إشارات DNT أو الآليات المماثلة التي ترسلها متصفحات الويب.

حقوق الخصوصية الفردية في المعلومات الشخصية
وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لك الحق في:

• طلب تأكيد ما إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية؛ 
• الحصول على حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو نسخة منها؛ 
• تلقي نسخة محمولة من معلوماتك الشخصية ، أو اطلب منا إرسال هذه المعلومات إلى مؤسسة أخرى ("حق نقل البيانات") ؛ أو 
• طلب تصحيح أو تعديل بعض المعلومات الشخصية عندما تكون غير دقيقة أو غير كاملة. 

في بعض الحالات، قد نوفر أدوات الخدمة الذاتية التي تمكنك من: 

• تحديث معلوماتك الشخصية؛ 
• تقييد معالجتنا لمعلوماتك الشخصية؛ 
• الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية؛ أو 
• طلب محو المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.  

يخضع كل حق لبعض الاستثناءات التي ينص عليها القانون.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى زيارة نموذج طلب البيانات الفردية. سنقوم بمعالجة هذه الطلبات وفقًا للقوانين المعمول بها. لحماية خصوصيتك، قد نتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبك. بالنسبة لبعض الطلبات، وحيثما يسمح القانون بذلك، قد يتم فرض رسوم إدارية. سنبلغك بأي رسوم سارية قبل تنفيذ طلبك.

قد يكون لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات إلى السلطة الإشرافية ذات الصلة. تتوفر قائمة بالسلطات الإشرافية هنا: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

كم من الوقت نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي تم جمعها؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي نجمعها كما هو موضح في هذا الإشعار طالما أنك تستخدم منتجاتنا وخدماتنا ، أو للفترة اللازمة لتحقيق الغرض (الأغراض) التي تم جمعها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير أو الاحتفاظ ، وحل النزاعات ، وإنشاء الدفاعات القانونية ، وإجراء عمليات التدقيق ، متابعة أغراض تجارية مشروعة ، وإنفاذ اتفاقياتنا ، والامتثال للقانون المعمول به. على سبيل المثال ، إذا تم تقديم مطالبات قانونية أو توقعها ، فقد نستمر في معالجة معلوماتك الشخصية لفترات إضافية ضرورية فيما يتعلق بهذه المطالبة.

موقع الخدمات وعمليات نقل البيانات الدولية

يقع المقر الرئيسي لشركتنا في الولايات المتحدة الأمريكية، ولدينا عمليات وكيانات ومقدمي خدمات في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. وعلى هذا النحو، قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات لدينا بجمع معلوماتك الشخصية في ولايات قضائية قد لا توفر مستويات حماية للبيانات مكافئة لتلك التي توفرها الولاية القضائية التي تتبعها. نحن نسعى لحماية معلوماتك بما يتوافق مع متطلبات القوانين المعمول بها.

إذا نقلنا المعلومات الشخصية التي تنشأ في المنطقة الاقتصادية الأوروبية و/أو سويسرا و/أو المملكة المتحدة إلى بلد لم يتبين أنه يوفر مستوى كافٍ من الحماية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، فإن أحد الضمانات التي قد نستخدمها لدعم هذا النقل هو البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي. لمزيد من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها في عمليات النقل الدولية لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في "اتصل بنا" أدناه.

إطار عمل خصوصية البيانات
تمتثل شركة Musarubra US LLC d/b/a "Trellix" و"Skyhigh Security" ("Musarubra US") لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ("EU-U.S. DPF")، وامتداد المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة ("Swiss-U.S. DPF") على النحو المنصوص عليه من قبل وزارة التجارة الأمريكية.

صادقت شركة مسربة الولايات المتحدة لوزارة التجارة الأمريكية على التزامها بمبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ("مبادئ إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة") فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي بالاعتماد على إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ومن المملكة المتحدة (وجبل طارق) بالاعتماد على امتداد المملكة المتحدة لإطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. كما أقرت شركة Musarubra US أيضًا لوزارة التجارة الأمريكية بأنها تلتزم بمبادئ إطار عمل خصوصية البيانات السويسرية الأمريكية ("مبادئ إطار عمل حماية البيانات السويسرية الأمريكية") فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية الواردة من سويسرا اعتمادًا على إطار عمل حماية البيانات السويسرية الأمريكية. في حالة وجود أي تعارض بين الشروط الواردة في سياسة الخصوصية هذه ومبادئ إطار حماية البيانات الشخصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة و/أو مبادئ إطار حماية البيانات الشخصية بين سويسرا والولايات المتحدة (يُشار إليها معًا باسم "المبادئ")، تسري المبادئ. لمعرفة المزيد حول برنامج إطار عمل خصوصية البيانات (DPF)، وللاطلاع على شهادتنا، يُرجى زيارة https://www.dataprivacyframework.gov/.

للحصول على معلومات بشأن أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها، يرجى زيارة ما أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها في هذا الإشعار. للحصول على المعلومات المتعلقة بالأغراض التي نجمع البيانات الشخصية ونستخدمها من أجلها، يُرجى زيارة قسم كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها في هذا الإشعار. للحصول على المعلومات المتعلقة بنوع الأطراف الثالثة التي قد نكشف لها عن البيانات الشخصية، والأغراض التي قد نكشف لها تلك البيانات، يُرجى زيارة قسم مع من نشارك المعلومات الشخصية من هذا الإشعار.

عملاً ببرنامج DPF، يحق للأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الحصول على تأكيدنا بشأن ما إذا كنا نحتفظ بمعلومات شخصية تتعلق بك في الولايات المتحدة. عند الطلب، سنوفر لك إمكانية الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضًا تصحيح أو تعديل أو حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يجب على الفرد الذي يسعى إلى الوصول أو يسعى إلى تصحيح أو تعديل أو حذف البيانات غير الدقيقة المنقولة إلى الولايات المتحدة بالاعتماد على برنامج DPF توجيه استفساره إلى [email protected]. إذا طلب إزالة البيانات، سنرد عليه في غضون إطار زمني معقول.

سنوفر خيار إلغاء الاشتراك الفردي، أو الاشتراك في البيانات الحساسة، قبل أن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة غير وكلائنا، أو قبل أن نستخدمها لغرض آخر غير الغرض الذي جُمعت من أجله في الأصل أو الذي تم جمعها من أجله أو تم التصريح به لاحقًا. لطلب تقييد استخدام معلوماتك الشخصية والإفصاح عنها، يُرجى إرسال طلب خطي إلى [email protected].

في حالات معينة، قد يُطلب منا الإفصاح عن البيانات الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك تلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون. 

فيما يتعلق بعمليات النقل اللاحقة للبيانات الخاضعة لإطار حماية البيانات الشخصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وملحق المملكة المتحدة لإطار حماية البيانات الشخصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار حماية البيانات الشخصية بين سويسرا والولايات المتحدة، فإننا مسؤولون ونظل مسؤولين عن معالجة عمليات النقل هذه وفقًا لمبادئ إطار حماية البيانات، بما في ذلك أحكام مسؤولية النقل اللاحق. تظل شركة Musarubra US مسؤولة بموجب مبادئ DPF إذا قام وكيلنا بمعالجة البيانات الشخصية بطريقة لا تتفق مع مبادئ DPF، ما لم تتمكن Musarubra US من إثبات أننا لسنا مسؤولين عن الحدث الذي أدى إلى الضرر.

امتثالاً لإطار حماية البيانات الشخصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وامتداد المملكة المتحدة لإطار حماية البيانات الشخصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار حماية البيانات الشخصية بين سويسرا والولايات المتحدة، تلتزم مصاروبرا الولايات المتحدة بحل الشكاوى المتعلقة بجمع أو استخدام معلوماتك الشخصية المنقولة إلى الولايات المتحدة وفقًا لإطار حماية البيانات الشخصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وامتداد المملكة المتحدة لإطار حماية البيانات الشخصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار حماية البيانات الشخصية بين سويسرا والولايات المتحدة. يجب على الأفراد في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا الذين لديهم استفسارات أو شكاوى الاتصال أولاً بمكتب الخصوصية في مساربرا الأمريكية على [email protected].

كما التزمت شركة مسربرة الولايات المتحدة بإحالة شكاوى الخصوصية التي لم يتم حلها بموجب مبادئ مؤسسة حماية البيانات الشخصية إلى آلية مستقلة لتسوية المنازعات من طرف ثالث في الولايات المتحدة، وهي خدمات مؤسسة حماية البيانات الشخصية التي تديرها البرامج الوطنية لمجلس الأعمال التجارية BBB. إذا لم تتلق إقرارًا بشكواك في الوقت المناسب، أو إذا لم تتم معالجة شكواك بشكل مرضٍ، يُرجى زيارة www.bbbprograms.org/dpf-complaints لمزيد من المعلومات ولتقديم شكوى. يتم تقديم هذه الخدمة مجانًا لك.

إذا لم يكن بالإمكان حل شكواك من خلال القنوات المذكورة أعلاه، في ظل ظروف معينة، يمكنك اللجوء إلى التحكيم الملزم لبعض المطالبات المتبقية التي لم يتم حلها من خلال آليات الانتصاف الأخرى. انظر https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction لمزيد من المعلومات حول هذه العملية. وبدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بالسلطة الإشرافية لحماية البيانات في ولايتك القضائية للحصول على المساعدة. (لاحظ أن مؤسستنا الرئيسية في الاتحاد الأوروبي تقع في أيرلندا. وعلى هذا النحو، فإن سلطتنا الرائدة في الاتحاد الأوروبي هي مفوضية حماية البيانات في أيرلندا).

تتمتع لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية بالولاية القضائية على امتثال شركة Musarubra US لامتثالها لإطار الشراكة بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وملحق المملكة المتحدة لإطار الشراكة بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، وإطار الشراكة بين سويسرا والولايات المتحدة.

للمزيد من المعلومات حول الضمانات التي نستخدمها في عمليات النقل الدولي لمعلوماتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا على النحو المبين في "اتصل بنا" أدناه.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي منتجاتنا وخدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لراحتك ومعلوماتك. قد يتم تشغيل هذه المواقع الإلكترونية من قبل شركات غير تابعة لنا. وقد تحتوي منتجاتنا وخدماتنا أيضًا على روابط لمواقع/تطبيقات أخرى وقد تشير مواقع/تطبيقات أخرى إلى منتجاتنا وخدماتنا أو ترتبط بها. قد يكون للمواقع الإلكترونية المرتبطة سياسات الخصوصية أو الإشعارات الخاصة بها، والتي يجب عليك مراجعتها عند زيارتك لتلك المواقع الإلكترونية. نحن لسنا مسؤولين عن محتوى أو ممارسات الخصوصية أو استخدام أي مواقع إلكترونية غير تابعة لنا. لا نتحكم في خدمات الجهات الخارجية هذه. نحن نشجع مستخدمينا على قراءة سياسات الخصوصية لكل موقع إلكتروني وتطبيق يتفاعلون معه، حسب الاقتضاء. نحن لا نصادق أو نفحص أو نوافق على ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع أو التطبيقات الأخرى ولسنا مسؤولين عنها. تقديم المعلومات الشخصية إلى مواقع أو تطبيقات الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة.

اتصل بنا

إذا كنت ترغب في الاتصال بنا فيما يتعلق بإشعار الخصوصية هذا، أو لممارسة حقوقك على النحو المفصل في إشعار الخصوصية هذا، أو الطعن في قرارنا المتعلق بممارسة حقوقك أو غيرها من قضايا الخصوصية ذات الصلة، يرجى زيارة نموذج طلب البيانات الفرديةأو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. إذا كانت لديك أي شكاوى تتعلق بامتثالنا لإشعار الخصوصية هذا، يُرجى الاتصال بنا أولاً. سنحقق ونحاول حل الشكاوى والنزاعات المتعلقة باستخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها وفقًا لإشعار الخصوصية هذا والقانون المعمول به.

يمكنك أيضا الكتابة إلينا على النحو التالي:

في الولايات المتحدة عن طريق البريد المسجل:
تريليكس أو Skyhigh Security
عناية: الإدارة القانونية - الخصوصية
1640 بورو بليس، جناح 300
تايسونز، فيرجينيا 22102
أو اتصل بنا على الرقم +1 214-494-9190

في المنطقة الاقتصادية الأوروبية عن طريق البريد المسجل:
تريليكس أو Skyhigh Security - أيرلندا
عناية: القسم القانوني - الخصوصية
مبنى 2000، بوابة المدينة
ماهون، كورك، أيرلندا
أو اتصل بنا على +353 21-467-2000+

في اليابان عن طريق البريد المسجل:
تريليكس أو Skyhigh Security - اليابان
عناية: القسم القانوني - الخصوصية
شيبويا مارك سيتي ويست
1-12-1-1 دوجينزاكا، شيبوياكو، طوكيو 150-0043